服務(wù)支持

我們提供全面的售前、售中和售后服務(wù)。在對(duì)泵調(diào)試完畢之后,我們繼續(xù)向客戶(hù)提供從建議、維護(hù)到修理、泵更新等各方面的支持。


售前服務(wù):

1、 公司根據(jù)不同行業(yè)的項(xiàng)目需求,與用戶(hù)和設(shè)計(jì)院溝通技術(shù)方案,為用戶(hù)提供性?xún)r(jià)比高、維護(hù)成本低的產(chǎn)品選型。

2、 針對(duì)國(guó)產(chǎn)化和替代老產(chǎn)品的特殊螺桿泵,精確測(cè)繪、特殊制造,確保一次安裝和調(diào)試成功。

3、 按用戶(hù)要求提供各種標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)方法,以及免費(fèi)螺桿泵技術(shù)咨詢(xún)。

 

售中服務(wù):

公司根據(jù)用戶(hù)訂單需要,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),通過(guò)數(shù)控設(shè)備精確加工,嚴(yán)格試驗(yàn),準(zhǔn)時(shí)合格交貨??蛻?hù)亦可到工廠現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。

 

售后服務(wù):

1、 公司成立了專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)中心,根據(jù)用戶(hù)調(diào)試和更換易損件的時(shí)間要求,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

2、 免費(fèi)提供螺桿泵的日常維護(hù)保養(yǎng)及常見(jiàn)故障排除的培訓(xùn)服務(wù)??蛻?hù)遇到泵使用中遇到的技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題,公司提供電話咨詢(xún)和視頻指導(dǎo)服務(wù)。

3、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司承諾無(wú)償為用戶(hù)提供維修服務(wù)。